服务收费标准
• 72 小时安装到位
凡在下列城市的市区内,从接到您的安装预约电话起, 72 小时内为您服务到位。
• 有偿服务
当您使用的机器及配件超出保修范围时,您可以选择有偿服务。当地客服中心为上门服务区域内的用户提供有偿服务:
有偿服务费 = 上门服务费 + 配件费
上门服务费:指提供现场服务所发生的 人工费用及往返交通费;
配件费:指所更换配件的费用。
有偿服务收费标准
城市分类 | 城市名称 | 上门服务费用 | 配件费 |
一级城市 | 北京、广州、深圳、上海、杭州、天津 | 80 | 按实际使用配件价格收取 |
二级城市 | 以上四城市外的其他 3 个城市 | 50 |
注:故障机不在上门服务区域内的,请选择电话咨询方式或用户送修方式解决。